NO MIRES HACIA OTRO LADO. SI VES... ¡ACTÚA!

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2. Caso de Victimización Tipo Activo

El problema a abordar es el de una alumna de 11 años de edad que es molestada y agredida por sus compañeros de clase. 

Se realiza un socio grama para conocer las relaciones que se establecen en el aula entre los alumnos y alumnas usando el programa ¨Socioescuela¨,  y del análisis de dicho socio grama detectamos que en el aula hay una alumna de 11 años de edad que manifiesta que sus compañeros la pegan, insultan, aíslan o rechazan y la molestan por Internet o por el móvil en numerosas ocasiones. Llama la atención que el resto de los alumnos opina que la aíslan, rechazan y/o hablan mal bastantes veces, pero que pegarla e insultarla en muy pocas ocasiones y molestarla por Internet o por el móvil nunca. Lo que sí queda claro de este análisis es que la alumna está aislada en el grupo y se siente mal en numerosas ocasiones. Ha comentado muy poco de lo ocurrido en casa y no tiene ningún amigo en el grupo, aunque comenta que su compañera de mesa se porta muy bien con ella.  La alumna vive esta situación desde hace varios meses y lo lleva muy mal.

Sus compañeros la definen como poco tranquila, diferente y que le gusta mucho llamar la atención. Perciben que discute con mucha frecuencia, que no sabe defenderse y que lo lleva bastante mal. 

INTERVENCIÓN 

La primera intervención que deberíamos hacer en este caso es hablar individualmente con la alumna y que nos cuente como se siente y qué es lo que está ocurriendo. Le ofreceremos toda nuestra confianza y apoyo y la diremos que trabajaremos con el grupo para que esto no siga ocurriendo. Así como también enseñarla pautas para no responder de forma tan agresiva. Debemos mantener informada a la familia de lo que está ocurriendo. Es muy importante que ellos le den el apoyo necesario y que la ayuden a expresar todo lo que está viviendo. 

En este y en la mayoría de los casos de acoso es importante trabajar con el grupo-clase al completo y no sólo con acosados y acosadores puesto que estos últimos nunca dirán lo que están haciendo y los que son acosados normalmente tienen miedo y no quieren hablar del tema. De ahí la importancia de trabajar con toda la clase y especialmente con los TESTIGOS que son aquellos que van a poder dar la voz de alarma de lo que ocurre. 

Para trabajar esto con el grupo clase podemos tomar las siguientes medidas de intervención:

- Charla-coloquio acerca de lo que ha ocurrido y empezar a empalizar con los sentimientos de la alumna agredida.  

- Poner vídeos en los que aparezcan reflejadas situaciones similares y puedan observar qué ocurre con los alumnos que padecen y viven esas situaciones. 

- Dar ideas y sugerencias de lo que se puede hacer a partir de ahora para que esta situación no vuelva a ocurrir. 

- En un comienzo pedir a su compañera ( que se porta bien con ella) y a algunos voluntarios en el aula para que jueguen y acompañen a la alumna agredida.

- Informar de la importancia de comunicar a los tutores y profesores si observan que siga ocurriendo lo mismo con ella o con otro alumno del centro. Explicarles que informar no es ¨chivarse¨  y que detectar lo que les ocurre a los compañeros es muy importante para poder solucionarlo. 

-Dar pautas a esta alumna y al resto para saber defenderse sin entrar en el conflicto. 

Esto se realizará en un comienzo para parar de golpe dicha situación,  

Posteriormente se establecerán otras acciones como: 

- Se dedicará una sesión semanal para trabajar con los alumnos inteligencia emocional y las habilidades sociales requeridas para comunicarse con los demás y no agredir ni ser agredidos. 

-También es muy importante que después de cada recreo se deje un espacio abierto de clase para que los alumnos puedan comunicar y expresar lo que les ocurre y así guiarles y ayudarles en ese proceso de adquirir las habilidades necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. 

-Establecer una zona en el aula especifica para  que los alumnos puedan ¨sentir¨ y expresar lo que sienten.

Se dejará en el aula un buzón en el que los alumnos más tímidos puedan expresarse, decir como se sienten y comunicar si han sido testigos de alguna situación de acoso.  Este buzón se abrirá con frecuencia y se tratará de solucionar lo que los alumnos hayan comunicado por esta vía. 

Cada semana se anotarán por escrito los acuerdos que los alumnos tomen para mejorar las situaciones que van ocurriendo, Estos acuerdos serán propuestas o nuevas formas de actuación que ellos deberán realizar y que serán revisadas y evaluadas por ellos mismos semanalmente. Esta será una forma de ir evaluando si hay o no conflictos y si ellos solos son capaces de resolverlos sin la intervención de un profesor.